Korzystanie ze sklepu hawk.pl oznacza akceptację niniejszego Regulaminu

1. Informacje ogólne:

Właścicielem sklepu www.hawk.pl jest firma PH HAWK Marek Siwicki, Antoni Siwicki ( NIP 542-25-63-
627) zarejestrowana Wysokie 10 16-140 Korycin.

2. Adres do korespondencji:

PH HAWK
HAWK Marek Siwicki, Antoni Siwicki ul. Brukowa 24 lok. 4 , 15-889
Białystok biuro@hawk.pl , tel. 85 744 48 53 fax. 85 748 94 11

3. Rejestracja i ochrona danych osobowych

Rejestrując się w www.hawk.pl , klient zostanie poproszony o podanie swoich danych poprzez
wypełnienie formularza. Każdy klient ma prawo do wglądu do swoich danych, posiada też możliwość
ich zmiany. Rejestrując się klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych podanych w formularzu
jedynie do potrzeb realizacji składanych na www.hawk.pl zamówień, zgodnie z Ustawą o ochronie
danych osobowych z dn. 29.08.1997 (Dz. U. Nr 133 poz. 883).

4. Zasady zamawiania

Zamówienia można składać drogą elektroniczną przez 24h na dobę przez cały rok. Realizacja
zamówień oraz rozpatrywanie reklamacji odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.30-
17.30

Klient zobowiązany jest podać w formularzu zamówienia adres poczty internetowej, na który
zostanie przesłane potwierdzenie zamówienia

W przypadku braku możliwości sprawdzenia lub skorygowania zamówień budzących wątpliwość lub
zawierających nie kompletne dane, nie zostaną one zrealizowane.

Klient ma możliwość zmiany, korygowania oraz anulowania złożonego i potwierdzonego zamówienia,
wysyłając e-maila na adres biuro@hawk.pl nie później niż do momentu wysłania towaru. Nie dotyczy
to zamówień już wysłanych, zrealizowanych.

Ceny towarów znajdujących się w sklepie są cenami brutto, wyrażone są w złotych polskich i
zawierają podatek VAT. Informacje o podanych cenach obowiązują w chwili składania zamówienia do
czasu jego realizacji i w tym czasie nie ulegną zmianie. Oferta jest ważna do wyczerpania się zapasów.

Na życzenie klienta firma wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o
tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy niezbędne do wystawienia faktury.

5. Realizacja, wysyłka i zapłata.

Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Firmy Kurierskiej.
Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany jako korespondencyjny w formularzu
zamówienia.

Termin dostawy zamówionych towarów wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania
wpłaty na koncie bankowym.

Koszt przesyłki za pośrednictwem Firmy Kurierskiej ponosi Kupujący.

Formą uregulowania należności jest przedpłata na rachunek bankowy Sprzedającego. Numer
rachunku bankowego do przedpłaty zostanie przesłany na wskazany przez klienta adres e-mail
(podany w zamówieniu ) po uprzednim sprawdzeniu dostępności towaru i potwierdzeniu jego
dostępności. Termin realizacji zamówienia wynosi 3 dni od daty zaksięgowania wpłaty na rachunku
bankowym.

Sklep hawk.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność określonego towaru oraz dopuszcza
możliwość czasowego jego braku, co może wydłużyć okres realizacji zamówienia. W takich
wypadkach klient zostanie poinformowany telefonicznie lub drogą elektroniczną o zaistniałym
fakcie oraz najbliższym możliwym terminie realizacji tego zamówienia. Klient może w takiej sytuacji
anulować zamówienie.

Zakupione i dostarczone towary objęte są gwarancją na wady ukryte. Podstawą gwarancji jest
dołączony do zamówionego towaru dokument gwarancyjny, a w przypadku jego braku dokument
zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT)

6. Zwrot towaru, wymiana i reklamacje.

Klient, który dokonał zakupu w sklepie hawk.pl, może od niej odstąpić bez podania przyczyn,
składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy zgodnie
z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku O Ochronie Niektórych Praw Konsumentów Oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust.1. W tym celu
należy się skontaktować ze Sprzedającym drogą elektroniczną. W odpowiedzi firma odsyła druk
pisma zwrotu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, który należy wydrukować i wypełnić.
Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w
takim stanie, w jakim został zakupiony, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu wraz
z paragonem fiskalnym i wypełnionym drukiem zwrotu. Kupujący otrzyma zwrot kosztów zakupu
towarów na wskazane konto bankowe.

Gwarantujemy zwrot kosztów zakupu produktu bez kosztów wysyłki.

Termin 10-cio dniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy liczy się od dnia wydania
rzeczy. Chwilą wydania towaru jest jego przekazanie przez Sprzedającego Firmie Kurierskiej.
Wszystkie zakupione w sklepie hawk.pl towary podlegają wymianie, pod warunkiem ich dostępności.
Towar może zostać wymieniony na identyczny jak zakupiony, bądź towar o identycznych
parametrach technicznych, ale innego producenta. W przypadku takiej sytuacji prosimy o kontakt
mailowy pod wskazany adres: biuro@hawk.pl . Warunkiem wymiany jest odesłanie na adres sklepu
towaru nieużywanego, w oryginalnym opakowaniu oraz załączenie paragonu fiskalnego.
Koszt wymiany w obie strony pokrywa kupujący.

W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z firmą na adres biuro@hawk.pl W
odpowiedzi dołączymy druk reklamacyjny.

W przypadku reklamacji należy odesłać towar na własny koszt na adres PH HAWK M.Siwicki,
A.Siwicki ul. Brukowa 24 lok 4 , 15-889 Białystok wraz z wypełnionym drukiem reklamacyjnym
oraz dowodem zakupu. Reklamowany towar powinien być zwrócony w takim stanie, w jakim został
zakupiony, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu wraz z paragonem fiskalnym
i wypełnionym drukiem reklamacyjnym. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do
odmówienia przyjęcia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji klient zostanie powiadomiony
drogą pisemną – listownie za pośrednictwem Poczty Polskiej. Odpowiedzi na reklamacje udzielamy
tylko w formie pisemnej - listownej w terminie ustawowym.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy PH HAWK M.Siwicki, A.Siwicki nie będą
przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

7. Ustalenia końcowe

Do korzystania z www.hawk.pl niezbędne jest posiadanie przeglądarki internetowej (najlepiej
Internet Explorer, Mozilla Firefox ). Przeglądarka powinna obsługiwać szyfrowaną transmisję danych
(SSL) oraz obsługiwać skrypty Javascript. Włączona musi być również obsługa plików cookie.

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla
siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Korzystanie ze sklepu hawk.pl oznacza akceptację powyższego Regulaminu.